Términos y Condiciones
Última actualización:16 de abril de 2026
I. Identificación del responsable
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.axon-auto.com, propiedad de Santa Mónica Inversiones S.A.P.I. de C.V., en lo sucesivo “Axon Auto”, con domicilio en Periférico Sur 4293, Piso 3, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Ciudad de México.
El acceso, navegación y uso del sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte de cualquier persona usuaria.
II. Objeto del sitio web
Axon Auto proporciona una plataforma digital para:
- La promoción y comercialización de vehículos seminuevos.
- Agendamiento de citas para inspección vehicular.
- Agendamiento de citas para que potenciales compradores conozcan físicamente los vehículos anunciados.
- El registro de usuarios.
- La organización de subastas y mecanismos de comercialización de vehículos, cuando resulten aplicables.
El sitio está disponible únicamente para personas mayores de 18 años residentes en Los Estados Unidos Méxicanos.
III. Registro de usuarios
Para acceder a determinados servicios o funcionalidades del sitio, la persona usuaria podrá requerir crear una cuenta, proporcionando información verídica, completa y actualizada.
La persona usuaria será la única responsable del resguardo, confidencialidad y uso de sus credenciales de acceso, así como de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
Axon Auto podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte información falsa, inconsistente, incompleta o cualquier uso contrario a estos Términos y Condiciones.
IV. Agendamiento de citas
Toda cita para inspección vehicular o para conocer físicamente un vehículo publicado podrá estar sujeta a procesos previos de validación de identidad, validación de datos y confirmación de interés real en la operación.
Axon Auto se reserva el derecho de rechazar, reprogramar o cancelar citas cuando no se acredite satisfactoriamente la identidad del usuario, exista información insuficiente, se detecten inconsistencias o se adviertan riesgos legales, operativos o de seguridad.
V. Condiciones de uso
Está expresamente prohibido:
- Proporcionar información falsa, inexacta o documentos adulterados.
- Usurpar la identidad de terceros.
- Realizar cotizaciones, registros o solicitudes sin intención legítima de compra, venta o contratación.
- Realizar operaciones en nombre de otra persona, salvo que se trate del titular que figura en la factura de origen o refactura del vehículo.
- Utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Realizar operaciones en nombre de otra persona sin contar con facultades suficientes para ello.
- Cualquier conducta que afecte, altere o comprometa la operación, seguridad o integridad del sitio web o de los procesos de Axon Auto.
VI. CONDICIONES DE PAGO
Las operaciones de compraventa promovidas o realizadas a través de Axon Auto podrán liquidarse mediante transferencia electrónica SPEI o, en su caso, mediante depósito en ventanilla a las cuentas bancarias autorizadas por Axon Auto.
Axon Auto podrá requerir validaciones adicionales de pago, identidad, titularidad de cuentas bancarias o documentación relacionada antes de confirmar o concluir cualquier operación.
La entrega de un vehículo, documentación o cualquier bien relacionado con la operación podrá quedar sujeta a la validación satisfactoria del pago correspondiente.
VII. DISPONIBILIDAD Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
La información publicada en el sitio web, incluyendo precios, fotografías, características, versiones, equipamiento, kilometraje, condiciones físicas, especificaciones y disponibilidad de los vehículos, tiene fines informativos y podrá ser actualizada, modificada, corregida o retirada sin previo aviso.
La publicación de un vehículo en el sitio no constituye una oferta vinculante ni garantiza su disponibilidad al momento de la consulta.
Toda operación estará sujeta a validación documental, revisión legal, inspección física, confirmación de pago y demás procesos internos aplicables por parte de Axon Auto.
VIII. ESTADO DE LOS VEHÍCULOS Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍA COMERCIAL
Los vehículos comercializados por Axon Auto son vehículos usados o seminuevos, por lo que pueden presentar desgaste natural derivado del transcurso del tiempo, uso, kilometraje y condiciones propias de su historial.
Salvo pacto expreso y por escrito en contrario, los vehículos se comercializan sin garantía comercial.
En consecuencia, Axon Auto no otorga garantía convencional alguna respecto del funcionamiento futuro, durabilidad, vida útil, desempeño, rendimiento, compatibilidad o conservación de cualquiera de los sistemas, componentes o accesorios de los vehículos comercializados.
La información, descripción, observaciones, detalles o condiciones particulares de cada unidad se harán constar, en su caso, en la documentación contractual, anexos, formatos de entrega, inspecciones, publicaciones o instrumentos correspondientes.
Lo anterior se establece sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables en materia de información al consumidor, bienes usados y demás normas imperativas que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.
IX. VALIDACIÓN LEGAL Y DOCUMENTAL
Antes de concluir una operación, Axon Auto podrá realizar validaciones legales y documentales conforme a sus procesos internos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, revisión de antecedentes de robo, consulta en REPUVE, revisión de historial de facturación, validación de identidad, verificación de adeudos de tenencia o infracciones, y cualquier otra revisión que resulte razonablemente necesaria.
Axon Auto se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar operaciones cuando detecte inconsistencias documentales, riesgos legales, posibles fraudes, irregularidades en la propiedad o posesión del vehículo, o cualquier circunstancia que comprometa la seguridad jurídica de la operación.
X. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO
Axon Auto no garantiza que el sitio web opere de manera ininterrumpida, libre de errores, libre de virus o libre de fallas técnicas ajenas a su control.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Axon Auto no será responsable por daños o perjuicios derivados de interrupciones temporales del sitio, fallas de disponibilidad, errores de captura por parte de los usuarios, uso indebido de la plataforma, o causas atribuibles a terceros, proveedores tecnológicos o eventos fuera de su control razonable.
XI. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa el nombre comercial, logotipos, textos, imágenes, diseños, software, bases de datos, elementos gráficos, estructura y demás materiales, es propiedad exclusiva de Axon Auto o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación total o parcial sin autorización previa y por escrito de Axon Auto o del titular correspondiente.
XII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Axon Auto se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación individual previa.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web, indicando la fecha de su última actualización, y entrará en vigor a partir de su publicación.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios implicará la aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
XIII. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Cualquier controversia derivada del acceso, uso del sitio web o de los servicios ofrecidos por Axon Auto será resuelta conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente otra competencia irrenunciable.