Términos y Condiciones
Última actualización:16 de abril de 2026
I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.axon-auto.com, propiedad de Santa Mónica Inversiones S.A.P.I. de C.V., en lo sucesivo “Axon Auto”, con domicilio en Periférico Sur 4293, Piso 3, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Ciudad de México.
El acceso, navegación y uso del sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte de cualquier persona usuaria.
II. Objeto del sitio web
Axon Auto proporciona una plataforma digital para:
- La promoción, consignación y comercialización de todo tipo de bienes muebles, activos, maquinaria, equipo e inventarios.
- El agendamiento de citas para inspección física y revisión de los lotes ofertados.
- El registro, validación e identificación de usuarios y postores.
- La organización, gestión y ejecución de subastas electrónicas y mecanismos de comercialización.
El sitio y sus servicios están disponibles exclusivamente para personas físicas mayores de 18 años con capacidad legal y personas morales, residentes o constituidas en Los Estados Unidos Méxicanos.
III. REGISTRO DE USUARIOS Y ACEPTACIÓN DIGITAL
Para acceder a las funcionalidades del sitio, agendar citas o participar en subastas, la persona usuaria deberá crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada.
La aceptación de estos Términos y Condiciones se perfecciona de manera digital mediante el uso del sitio web, la creación de la cuenta o el envío del formulario de registro. La persona usuaria es la única responsable del resguardo y confidencialidad de sus credenciales de acceso. Axon Auto se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas ante cualquier uso contrario a la ley o a estos Términos.
IV. PROCESO DE GARANTÍA DE SERIEDAD
Para participar en los procesos de subasta, el postor deberá constituir previamente una Garantía de Seriedad que respalde sus posturas.
Función: Otorga seriedad a la participación. En caso de resultar ganador de uno o más lotes, el importe de la garantía se aplicará a cuenta del saldo total a liquidar.
Cobertura y Cuenta Bancaria Oficial: La garantía debe estar cubierta en su totalidad y validada antes del cierre de la subasta, depositando o transfiriendo exclusivamente a la cuenta oficial de la plataforma:
- Razón Social: Santa Mónica Inversiones S.A.P.I. de C.V.
- Banco: BBVA México
- CLABE Interbancaria: 012 180 001249174219
Canales de Notificación: Para reportar el depósito de garantía, el usuario deberá utilizar únicamente el correo electrónico oficial asistencia@axon-auto.com o el canal oficial de WhatsApp de Axon Auto.
Devolución: En caso de no resultar ganador de lote alguno, la garantía será devuelta en un plazo máximo de 3 (tres) días hábiles, transferida única y exclusivamente a la misma cuenta bancaria de origen desde la cual se realizó el depósito inicial.
V. DINÁMICA DE SUBASTAS, PRECIOS Y COMISIONES
Precios de Salida y Reserva: Los lotes podrán contar con un precio inicial de salida definido y/o un precio mínimo de reserva. Asimismo, determinadas posturas y adjudicaciones podrán estar sujetas a la confirmación de aceptación por parte del vendedor.
Comisión / Prima del Comprador: Toda adjudicación generará una comisión a cargo del comprador, cuyo porcentaje se indica expresamente en la ficha técnica de cada lote.
Cálculo de Comisión e IVA: El monto de la comisión anunciado se entenderá como base, adicionándose el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente del 16% al momento de la liquidación. El comprador se obliga a considerar dicha comisión e impuestos dentro de su presupuesto total.
VI. PLAZOS DE PAGO Y CONDICIONES DE LIQUIDACIÓN
Plazo de Pago: En caso de resultar ganador, el pago total de cada unidad o lote adjudicado deberá liquidarse a más tardar dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la conclusión de la subasta.
Medios de Recepción: Los pagos deberán realizarse mediante transferencia SPEI o depósito bancario a la cuenta oficial de Santa Mónica Inversiones S.A.P.I. de C.V.
Validación Previa: La entrega de cualquier activo queda estrictamente condicionada a la acreditación y validación satisfactoria de los fondos en las cuentas de la empresa.
VII. APLICACIÓN DE PENALIZACIONES Y ABANDONO
El incumplimiento de los plazos de pago o retiro generará la aplicación de las siguientes sanciones:
Penalización por Falta de Pago: Si el postor ganador no liquida los lotes en su totalidad dentro del plazo de 48 horas, o incumple estos Términos, Axon Auto retendrá íntegramente el importe de la Garantía de Seriedad otorgada a título de pena convencional / daños liquidados, sin previo aviso, reservándose el derecho de reasignar o revender los bienes.
Abandono y Almacenamiento: Una vez liquidado el activo, el comprador contará con un plazo de hasta 7 (siete) días hábiles para realizar su retiro físico. Si el bien no es retirado en dicho plazo:
- Axon Auto podrá generar cargos por concepto de almacenamiento y custodia.
- Si transcurre el tiempo estipulado sin que el comprador retire el bien, este se considerará en estado de abandono, perdiendo el comprador todos los derechos sobre el mismo sin derecho a reembolso, y autorizando su reventa o envío a chatarra (scrap), sin responsabilidad para Axon Auto o el vendedor.
VIII. ENTREGA Y RETIRO DE LOS ACTIVOS
Ubicación y Coordinación: La ubicación física de cada lote se indica en su respectiva ficha. Una vez acreditado el pago total en ceros, un representante de Axon Auto se pondrá en contacto con el comprador (vía email, WhatsApp o llamada) para coordinar las indicaciones de entrega.
Prohibición de Salidas Parciales: Ningún comprador podrá realizar retiros parciales de mercancía o activos si el estado de cuenta global de su adjudicación no se encuentra liquidado al 100%.
Maniobras y Riesgo: El desmontaje, carga, transporte, maniobras y seguros necesarios para el retiro de los activos corren por cuenta, costo y riesgo exclusivo del comprador, obligándose a cumplir con los protocolos de seguridad industrial aplicables en el sitio.
IX. ESTADO DE LOS ACTIVOS Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
Los bienes comercializados a través de la plataforma son activos usados, seminuevos, de devolución o rezago, por lo que se comercializan en las condiciones físicas, mecánicas, estéticas y funcionales en las que se encuentran (“como están y en donde están”).
Sin Garantía: Salvo pacto expreso por escrito, Axon Auto no otorga garantía comercial de funcionamiento, vida útil o desempeño sobre los bienes. Es obligación del postor inspeccionar físicamente los lotes antes de pujar.
X. FACTURACIÓN
Factura de Comisión: Axon Auto emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente exclusivamente por el concepto de la Comisión / Prima del Comprador.
Factura del Artículo: En caso de requerir la factura fiscal correspondiente al artículo, bien o lote adquirido, el comprador deberá tramitarla y solicitarla directamente con el vendedor o propietario original del activo, deslindando a Axon Auto de dicha obligación de emisión directa sobre el bien subastado.
XI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Axon Auto no asume responsabilidad por interrupciones técnicas imprevistas del sitio web o fallas ajenas a su control razonable. La responsabilidad total de la plataforma ante cualquier reclamación derivada de la subasta no excederá en ningún caso el monto de las comisiones efectivamente pagadas por el usuario por el lote en cuestión.
XII. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MODIFICACIONES
El contenido, marcas, logotipos y software del sitio web www.axon-auto.com son propiedad exclusiva de Santa Mónica Inversiones S.A.P.I. de C.V. Axon Auto se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, surtiendo efecto desde su publicación en el portal.
XIII. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación aplicable y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.